Centro de Documentación de Fundación MAPFRE - Hacia un nuevo concepto de márketing

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Hacia un nuevo concepto de márketing / Álvaro Gómez Vieites

En un entorno cada vez más competititvo, donde el objetivo es satisfacer las necesidades del cliente, Internet se ha confirmado como un medio que presenta una amplia variedad de posibilidades y oportunidades. En este contexto, el papel del márketing interactivo es fundamental para el desarrollo de estrategias eficaces que permitan conseguir mayores niveles de rentabilidad

En: Harvard Deusto. Marketing & Ventas. - Bilbao: Ediciones Deusto. - nº 73 Marzo-Abril 2006 ; p. 36-44

1. Fidelización de clientes . 2. Marketing . 3. Comercio electrónico . 4. Internet . 5. Empresas virtuales . I. Valseca, Gonzalo . II. Título.