MAP20070008868Peters, Thomas J.Del caos a la excelencia : manual para una revolución en la dirección y administración de empresas / Tom Peters. — 3ª ed. — Barcelona : Folio, D.L. 1991XII, 687 p. ; 21 cmSumario: I. Este libro propone una revolución en la administración de empresas: romper con la preferencia por la producción en masa y los mercados masivos y sustituirlos por la flexibilidad y el cambio, que han de ser los valores cardinales de nuestra actuación