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Actualidad aseguradora-Número 23 2002

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Publicación: Actualidad aseguradora

Número: Número 23 2002

Tipo: Normal

Derechos: InC

Título Autor Páginas
El CRM cambia la política de ventas : proporciona las herramientas necesarias paa personalizar la atención al cliente y adelantarse a sus necesidades aseguradoras P. 10-13
"Las Soluciones de CRM son temas estratégicos" : entrevista con Carlos Eres, director general de GFT Iberia
Implementación de CRM en el sector : la gestión inteligente del cliente se traduce en mejor servicio y logra su fidelización P. 24-25
El "unit linked" sobrevivirá a la reforma del IRPF : las aseguradoras apuestan porque el "plan de previsión asegurado" vaya más allá de la mera cobertura de jubilación
Análisis del impacto del 11-S : resumen del XII Congreso de la Asociación Española de Gerencia de Riesgos (AGERS)
7 medidas para reducir accidentes : propuesta de UNESPA para intentar reducir la siniestralidad en vehículos de dos ruedas
Normas Internacionales de Contabilidad (IAS) : aspectos más destacados de un Foro de Debate de PwC sobre el tema
Cambio en la mentalidad : conclusiones de una jornada organizada por ICEA sobre la repercusión el proyecto Solvencia II para las aseguradoras
FIATC Seguros : nuevos servicios en salud a través de internet
Vitalicio Seguros : beneficio similar al de 2001 en el 1er trimestre
AMAEF : en "pro" del diálogo permanente y abierto
AEGON : convención anual en Praga y Viena
ANACSE : elaboración de un texto refundido
Solvencia, vida y pensiones
Seguros, banca y servicios financieros, líderes en la implantación de CRM : primer estudio sobre CRM de la EAMR entre las principales empresas españolas P.