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Actualidad aseguradora - Número 23 2002

Publicación: Actualidad aseguradora

Números: Número 23 2002

Tipo: Normal

Derechos: InC

Título Autor Páginas
"Las Soluciones de CRM son temas estratégicos" : entrevista con Carlos Eres, director general de GFT Iberia
7 medidas para reducir accidentes : propuesta de UNESPA para intentar reducir la siniestralidad en vehículos de dos ruedas
Actualidad Aseguradora - Número 23 2002
AEGON : convención anual en Praga y Viena
AMAEF : en "pro" del diálogo permanente y abierto
ANACSE : elaboración de un texto refundido
Análisis del impacto del 11-S : resumen del XII Congreso de la Asociación Española de Gerencia de Riesgos (AGERS)
Cambio en la mentalidad : conclusiones de una jornada organizada por ICEA sobre la repercusión el proyecto Solvencia II para las aseguradoras
El "unit linked" sobrevivirá a la reforma del IRPF : las aseguradoras apuestan porque el "plan de previsión asegurado" vaya más allá de la mera cobertura de jubilación
El CRM cambia la política de ventas : proporciona las herramientas necesarias paa personalizar la atención al cliente y adelantarse a sus necesidades aseguradoras P. 10-13
FIATC Seguros : nuevos servicios en salud a través de internet
Implementación de CRM en el sector : la gestión inteligente del cliente se traduce en mejor servicio y logra su fidelización P. 24-25
Normas Internacionales de Contabilidad (IAS) : aspectos más destacados de un Foro de Debate de PwC sobre el tema
Seguros, banca y servicios financieros, líderes en la implantación de CRM : primer estudio sobre CRM de la EAMR entre las principales empresas españolas P.
Solvencia, vida y pensiones
Vitalicio Seguros : beneficio similar al de 2001 en el 1er trimestre