MAP20150014092 Smith, Kate The Age of the customer / Kate Smith Sumario: Insurers focus on reaching customers through a choice of channels En: Best's Review. - New Jersey : A.M. Best Company, 1976- = ISSN 1527-5914. - 02/02/2015 Volumen 115 Número 10 - febrero 2015 , p. 44-46 1. Atención al cliente . 2. Nuevas tecnologías . 3. Empresas de seguros . 4. Mercado de seguros . I. Título.