Le Défi du marché américain de l'assurance à partir de 2005 : être éthique et rentable

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      <subfield code="a">Le Défi du marché américain de l'assurance à partir de 2005</subfield>
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      <subfield code="a">Le métier de l'assurance est basé sur la confiance. La reconnaissance récente aux États-Unis de conduite criminelle, de versements de commissions non dues, et des allégations de divulgation d'informations trompeuses a crée un défi de taille pour le secteur tout entier. Pour établir la confiance des clients dans les années à venir, les entreprises devront continuer de se concentrer sur leur communication à l'attention des sous-cripteurs et des prospects. Aussi le secteur devra encourager et promouvoir le respect de la déontologie professionnelle afin d'assurer sa viabilité</subfield>
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      <subfield code="d">Paris</subfield>
      <subfield code="g">nº 60, Octobre-Décembre 2004 ; p. 87-91</subfield>
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