MAP20130017365 Los Clientes de seguros demandan confianza, trato personalizado y homogeneidad en los canales de comunicación En: Aseguradores. - Madrid : Consejo General de los Colegios de Mediadores de Seguros, 1968- = ISSN 004-430-X. - 01/04/2013 Número 443 - abril 2013