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MAP20160027228Carneiro, João MaurícioPlanos de saúde são bem avaliados por institutos de pesquisas / João Maurício Carneiro Sumario: Um levantamento realizado pela FenaSaúde, com base nos resultados apresentados, em 2015, pela Agência Nacional de Saúde Suplementar ANS, e Procons de todo o país, demonstrou que os beneficiários do segmento têm alto grau de satisfação com os serviços prestados pelas empresas, além de apontar queda no número de reclamações e índices expressivos de resolutividade de conflitosEn: Revista de Seguros. - Rio de Janerio : FENASEG, 1994-. - 30/06/2016 Número 897 - abril-junho 2016 , p. 16-181. Seguro de salud. 2. Brasil. I. Título.