Sección: Artículos Título: Managing customer services : human resource practices, quit rates, and sales growth / Rosemary Batt Registros relacionados: En: Academy of management journal. - New York : Academy of Management, 1999-2010 = ISSN 0001-4573. - Número 3 45 2002Otras clasificaciones: 92 Derechos: In Copyright (InC) Referencias externas: earth MÁS INFORMACIÓN Ver detalle del número
