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Tecnologías web 2.0 en el mercado de microseguros. El caso de Brasil

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      <subfield code="a">Tecnologías web 2.0 en el mercado de microseguros. El caso de Brasil</subfield>
      <subfield code="c">Olavo Ribeiro Salles y Luis Joyanes Aguilar</subfield>
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      <subfield code="a">Artículo en español y en inglés</subfield>
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      <subfield code="a">El desarrollo del mercado de microseguros presenta varios retos, siendo uno de los más importantes el de los costes de gestión. Dado el  gran volumen de pólizas de pequeño valor, ¿cómo se puede realizar la distribución de las primas y la gestión de los siniestros de un gran número de pólizas de pequeño valor de la forma más eficiente y barata posible? Las tecnologías Web 2.0 (blogs, wikis, redes sociales, software como un servicio,) pueden colaborar con la viabilidad financiera de las entidades proveedoras de microseguros. Pero en el caso de Brasil deberán afrontarse otros retos, como el acceso del público objetivo del microseguro y de las pequeñas aseguradoras a estas tecnologías.También hay oportunidades como los programas gubernamentales de inclusión digital y el hecho de que Brasil es el país con la mayor proporción de usuarios de Internet que utilizan redes sociales y blogs para relacionarse </subfield>
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      <subfield code="a">Mercado de seguros</subfield>
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      <subfield code="a">Gestión de siniestros</subfield>
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      <subfield code="t">Revista Gerencia de Riesgos y Seguros</subfield>
      <subfield code="d">Madrid : Fundación MAPFRE Estudios, 1983-2014</subfield>
      <subfield code="g">18/08/2011 Número 110  - 2 2011 , p. 18-33</subfield>
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