Cuadro de mando en la correduría de seguros : mediciones e indicadores
<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?><collection xmlns="http://www.loc.gov/MARC21/slim" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance" xsi:schemaLocation="http://www.loc.gov/MARC21/slim http://www.loc.gov/standards/marcxml/schema/MARC21slim.xsd"> <record> <leader>00000cab a2200000 4500</leader> <controlfield tag="001">MAP20160032352</controlfield> <controlfield tag="003">MAP</controlfield> <controlfield tag="005">20161123172311.0</controlfield> <controlfield tag="008">161103e20161003esp|||p |0|||b|spa d</controlfield> <datafield tag="040" ind1=" " ind2=" "> <subfield code="a">MAP</subfield> <subfield code="b">spa</subfield> <subfield code="d">MAP</subfield> </datafield> <datafield tag="084" ind1=" " ind2=" "> <subfield code="a">213</subfield> </datafield> <datafield tag="100" ind1=" " ind2=" "> <subfield code="0">MAPA20160013191</subfield> <subfield code="a">Mendoza, Carmen</subfield> </datafield> <datafield tag="245" ind1="1" ind2="0"> <subfield code="a">Cuadro de mando en la correduría de seguros</subfield> <subfield code="b">: mediciones e indicadores</subfield> <subfield code="c">Carmen Mendoza</subfield> </datafield> <datafield tag="520" ind1=" " ind2=" "> <subfield code="a">En un cuadro de mando, deben coexistir la visión estratégica a medio-largo plazo, que permitirá evaluar si los objetivos estratégicos son correctos, si la correduría va por buen camino; así como la visión operativa más focalizada en el corto plazo (un mes, un trimestre, un semestre...) que evalúa si la tendencia del indicador definido es buena o si por el contrario es necesario "tomar medidas correctoras".</subfield> </datafield> <datafield tag="650" ind1=" " ind2="4"> <subfield code="0">MAPA20080613693</subfield> <subfield code="a">Cuadro de Mando Integral</subfield> </datafield> <datafield tag="650" ind1=" " ind2="4"> <subfield code="0">MAPA20080605384</subfield> <subfield code="a">Corredurías de seguros</subfield> </datafield> <datafield tag="650" ind1=" " ind2="4"> <subfield code="0">MAPA20080606534</subfield> <subfield code="a">Indicadores de calidad</subfield> </datafield> <datafield tag="650" ind1=" " ind2="4"> <subfield code="0">MAPA20080607180</subfield> <subfield code="a">Medición de la calidad</subfield> </datafield> <datafield tag="650" ind1=" " ind2="4"> <subfield code="0">MAPA20080596880</subfield> <subfield code="a">Gobierno corporativo</subfield> </datafield> <datafield tag="773" ind1="0" ind2=" "> <subfield code="w">MAP20077100086</subfield> <subfield code="t">Aseguradores</subfield> <subfield code="d">Madrid : Consejo General de los Colegios de Mediadores de Seguros, 1968-</subfield> <subfield code="x">004-430-X</subfield> <subfield code="g">03/10/2016 Número 475 - octubre 2016 , p. 22-23</subfield> </datafield> </record> </collection>