Centro de Documentación de Fundación MAPFRE - El Compromiso por la calidad empieza por las personas que forman el equipo del contact center de Pelayo

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El Compromiso por la calidad empieza por las personas que forman el equipo del contact center de Pelayo / Maite Font

Sumario: Hablar de Calidad es fácil, contar con un equipo excelente y comprometido sólo se consigue confiando en que tienes las mejores capacidades y que cada persona lo siente y lo transmite en su día a día

En: Mercado previsor. - Madrid : Edimarket Editores S.L., 1982-. - 01/11/2017 Número 613 - 2017 , p. 28

1. Calidad . 2. Talento . 3. Mercado de seguros . 4. Innovación . 5. Mediadores de seguros . 6. Satisfacción del cliente . I. Título.