Centro de Documentación de Fundación MAPFRE

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      <subfield code="a">Medios en la recepción del taller</subfield>
      <subfield code="b"> : la primera impresión</subfield>
      <subfield code="c">Ramón Hurtado Sánchez</subfield>
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      <subfield code="a">La recepción del taller debe contar con medios que proporcionen óptimas condiciones para atender al cliente. Una buena configuración del área de recepción, equipada con las herramientas y ayudas que necesita el recepcionista o asesor de servicio, son la base del éxito</subfield>
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      <subfield code="a">Talleres</subfield>
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      <subfield code="a">Atención al cliente</subfield>
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      <subfield code="a">Satisfacción del cliente</subfield>
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      <subfield code="a">Modelos de gestión</subfield>
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      <subfield code="a">Servicio al cliente</subfield>
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      <subfield code="a">Centro de Experimentación y Seguridad Vial MAPFRE</subfield>
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      <subfield code="t">CESVIMAP : revista técnica de reparación y peritación de daños en carrocería y pintura de automóviles</subfield>
      <subfield code="d">Madrid : Centro de Experimentación y Seguridad Vial MAPFRE, 1992-</subfield>
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      <subfield code="g">01/06/2018 Número 104 - junio 2018 , p. 50-53</subfield>
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Medios en la recepción del taller : la primera impresión
