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Costes de calidad

Recurso electrónico / electronic resource
MAP20070030778
Costes de calidad. — 3ª ed. — Madrid : Asociación Española para la Calidad, 1997
72 p. ; 21 cm
Precede al tít.: Asociación Española para la Calidad, Sección de Automoción
Bibliografía: P. 59-72. — Sumario: Antecedentes históricos -- Introducción -- Necesidades de evaluar el coste de calidad -- Estructura de los costes de calidad -- Definición de los elementos del coste de calidad -- Resumen y análisis -- Anexo 1 (Elementos integrantes. Costes de Prevención. Costes de Evaluación. Pérdidas Internas. Costes Externos de Calidad: Pérdidas Externas) -- Anexo 2 (Bases de comparación. Bases de comparación recomendados) -- Conclusión final -- Bibliografía
ISBN 84-89359-04-0
1. Calidad . 2. Empresas . 3. Costes de calidad . 4. Aspectos económicos . 5. Control de pérdidas . 6. Gestión de la calidad . I. Asociación Española para la Calidad . II. Título.