Seção: ArtigosTítulo: El Proceso de digitalización y su repercusión en las condiciones psicosociales de trabajo en el sector financiero : resultados de un estudio Delphi / Ana Hernández Chordá y Sofía Vega MartínezAutor: Hernández Chordá, AnaNotas: Sumario: El documento analiza cómo la digitalización está transformando el trabajo en el sector financiero y cuál es su impacto en los riesgos psicosociales percibidos por las personas trabajadoras. A partir de un estudio Delphi realizado por el INSST con 348 participantes, se identifican factores como la sobrecarga laboral, la intensa presión comercial, la supervisión digital constante, los fallos de los sistemas informáticos, la dificultad de desconexión digital y el aumento de conflictos con la clientela. El estudio concluye que la digitalización, además de reorganizar tareas y procesos, incrementa la exposición a riesgos psicosociales que afectan especialmente a la salud mental del personal del sectorRegistros relacionados: En: Seguridad y salud en el trabajo. - Madrid : INSHT, 1999-. - 21/07/2025 Número 121 - Mes julio , p. 62 - 78Materia / lugar / evento: DigitalizaciónRiesgos psicosocialesSalud mentalCondiciones de trabajoTransformación digitalServicios financierosOtros autores: Vega Martínez, SofíaEspaña. Ministerio de Trabajo y Economía SocialOutras classificações: 874Direitos: In Copyright (InC)
