Leonor, DavidClaves en la estrategia para fidelizar al mediador Cercanía, herramientas y visión de futuro / David LeonorSumario: El artículo analiza las claves para fidelizar a los mediadores en el sector asegurador, destacando que la relación a largo plazo no depende solo de incentivos económicos, sino de un modelo integral basado en acompañamiento, digitalización, formación y sentimiento de pertenencia. Se subraya la importancia de la cercanía territorial, la simplificación operativa, la integración tecnológica y la personalización del trato. Además, se abordan retos como la reducción de carga administrativa, la interoperabilidad de sistemas, la formación en gestión empresarial y el relevo generacional, junto con la necesidad de captar talento joven y profesionalizar estructurasEn: Actualidad aseguradora. - Madrid : INESE, 1972- = ISSN 0012-947X. - 22/06/2026 Número 8 - 22 junio 2026 1. Márketing de la empresa de seguros. 2. Mediadores de seguros. 3. Digitalización. 4. Formación. 5. Estrategia empresarial. 6. España. I. Actualidad Aseguradora. II. Título.