Fidelización en las corredurías : de la renovación automática a la relación de valor

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<dc:creator>Águila Albendea, María</dc:creator>
<dc:date>2026</dc:date>
<dc:description xml:lang="es">Sumario: El artículo analiza la evolución de las estrategias de fidelización en las corredurías de seguros, destacando el paso de la renovación automática a la construcción de relaciones de valor. Se abordan las principales palancas de fidelización: revisión periódica de coberturas, atención cercana y gestión del siniestro. Se examina el impacto de la digitalización, la importancia del trato personal y el uso de datos e inteligencia artificial para anticipar necesidades. Se concluye que la fidelización depende de combinar tecnología con asesoramiento personalizado, anticiparse a riesgos y mantener una presencia proactiva en los momentos clave del ciclo asegurador.</dc:description>
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<dc:language>spa</dc:language>
<dc:rights xml:lang="es">InC - http://rightsstatements.org/vocab/InC/1.0/</dc:rights>
<dc:subject xml:lang="es">Corredurías de seguros</dc:subject>
<dc:subject xml:lang="es">Fidelización de clientes</dc:subject>
<dc:subject xml:lang="es">Digitalización</dc:subject>
<dc:subject xml:lang="es">Inteligencia artificial</dc:subject>
<dc:subject xml:lang="es">Mediación de seguros</dc:subject>
<dc:subject xml:lang="es">España</dc:subject>
<dc:type xml:lang="es">Artículos y capítulos</dc:type>
<dc:title xml:lang="es">Fidelización en las corredurías : de la renovación automática a la relación de valor</dc:title>
<dc:relation xml:lang="es">En: Actualidad aseguradora. - Madrid : INESE, 1972- = ISSN 0012-947X. - 22/06/2026 Número 8 - 22 junio 2026 </dc:relation>
<dc:coverage xml:lang="es">España</dc:coverage>
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