Descripción gráfica de los procesos
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<subfield code="c">Cédric Berger, Serge Guillard</subfield>
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<subfield code="a">Tít. orig. : La rédaction graphique des procédures : démarche et techniques de description des processus</subfield>
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<subfield code="a">Formalización del know-how -- Del pensamiento textual al pensamiento gráfico -- Los siete pilares del lenguaje Qualigramme -- Escritura gráfica Qualigramme -- Descripción de un proceso (nivel 1) -- Redacción de un procedimiento (nivel 2) -- Representación de una instrucción (nivel 3) -- Implantación de un proyecto Qualigramme -- Estudio de caso práctico -- Anexos </subfield>
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