Centro de Documentacion de Fundación MAPFRE

Publicação: Madrid : AENOR, 2003Descrição física: 303 p. ; 24 cmNotas: Evolucion de los sistemas de gestion - Conceptos de gestión -- Arquitectura del sistema documental -- Principios de redacción de un manual de gestión -- Apartados introductorios y documentos anexos -- Sistema de gestión -- Responsabilidades de la dirección -- Control de los documentos y de la información -- Planificación de la gestión -- Gestión de los recursos humanos -- Toma en consideración y revisión de requisitos -- Diseño y desarrollo -- Compras -- Gestión de la producción -- Control de las no conformidades -- Evaluación de la conformidad, eficacia y eficiencia -- Enfoque económico de los sistemas de gestión -- Mejora continuaMateria / lugar / evento: Calidad Manual de calidad Gestión de la calidad Sistemas de gestión de la calidad Outras classificações: 938Números normalizados: DL M. 29317-2003ISBN 84-8143-353-5

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FUNDACIÓN MAPFRE. Centro de Documentación

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Del manual de la calidad al manual de gestión : la herramienta estratégica