Centro de Documentacion de Fundación MAPFRE - Estratégia de serviços das empresas que operam planos-seguros de saúde no Brasil : cooperativas, empresas de medicina de grupo e seguradoras

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Estratégia de serviços das empresas que operam planos-seguros de saúde no Brasil : cooperativas, empresas de medicina de grupo e seguradoras / Lucyneles Lemos Guerra. — 2ª ed. — Rio de Janeiro : FUNENSEG, 2001

191 p. ; 28 cm . — (Cadernos de Seguro. Teses ; nº. 9)

Introdução -- Configuração do mercado competitivo de planos- seguros de saúde do Brasil -- Revisão de literatura: estratégia de serviços -- Metodologia de pesquisa e descrição dos casos -- Análise dos casos -- Conclusões -- Referências bibliográficas -- Apêndice

ISBN 85-7052-364-5

1. Empresas de seguros . 2. Seguro de salud . 3. Cooperativas . 4. Estrategia empresarial . 5. Brasil . 6. Tesis . I. Fundaçâo Escola Nacional de Seguros . II. Cadernos de seguro. Teses ; nº. 9 . III. Título.

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