Centro de Documentacion de Fundación MAPFRE

MAP20070038390

Administración de seguros / Jane Lightcap, Kristen L. Falk. — 2ª ed. — Georgia : LOMA, cop. 2002

452 p. ; 28 cm

Visión general de la administración de seguros -- Alcance y organización de la selección de riesgos -- Problemas legales que afectan a la selección de riesgos -- Suscripción del seguro de vida individual --Factores personales y factores financieros para el seguro de vida individual -- Selección de riesgos de polizas especializadas y coberturas suplementarias -- Selección de riesgos de seguro de salud individual -- Selección de riesgos de cobertura colectiva -- Alcance y organización de reaseguro --Formas y tratados de reaseguro -- Administración del reaseguro -- Alcance y organización de la administración de reclamaciones -- Administración de reclamaciones de seguros de vida -- Administración de reclamaciones de seguros por gastos médicos y atención a largo plazo -- Administración de reclamaciones de seguros de ingresos por invalidez y de seguro por enfermedades críticas -- Alcance y organización del servicio al cliente -- Prácticas de servicio al cliente

ISBN 1-57974-1436-X

1. Selección de riesgos . 2. Seguros . 3. Evaluación de riesgos . 4. Reclamaciones . 5. Seguro de vida . 6. Seguro de salud . 7. Reaseguro . 8. Servicio al cliente . I. Falk, Kristen . II. Life Office Management Association . III. Título.

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