MAP20070005325 Eiglier, Pierre Servucción : el marketing de servicios / Pierre Eiglier, Eric Langeard. — Madrid [etc.] : McGraw-Hill, D.L. 1989 XII, 220 p. ; 24 cm DL M. 16.080-1989ISBN 84-7615-327-9 1. Empresas . 2. Marketing de servicios . 3. Servucción . I. Langeard, Eric . II. Título. FUNDACIÓN MAPFRE. Centro de DocumentaciónFUNDACIÓN MAPFRE. Centro de Documentación — Assinatura: D046 - 015 — Nº de registro: 005907 Empréstimo: Disponível