Centro de Documentacion de Fundación MAPFRE - Aluvión de quejas : alcanzan un récord absoluto : 6.357 expedientes

MAP20071501044

Aluvión de quejas : alcanzan un récord absoluto : 6.357 expedientes / Carlos Mendoza

Durante el último año, el número de quejas y reclamaciones ante la Dirección General de Seguros se ha incrementado más del 50%, alcanzando 6.357 expedientes. La mayor parte, curiosamente, afectan al ramo de vida, seguido por incendios y autos. En muchos casos, la respuesta ha sido la misma: canalizar la reclamación hacia el Defensor del Asegurado de cada entidad

En: Mercado Previsor . - Madrid. - nº 323, 30 de Julio 2000 ; p. 4-7

1. Defensa del asegurado . 2. Defensa del consumidor . 3. Reclamaciones . 4. Obligaciones del asegurador . 5. Derecho de seguros . 6. Estadísticas . 7. España . I. Título.