Claves secretas en la comunicación interactiva

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<abstract>No importa cuántos dispositivos electrónicos se desarrollen como vehículos de transmisión pasivos, la prueba real de cohesión y crecimiento continuo de una organización será siempre la habilidad que tengan los seres humanos que la integran para entender claramente el significado de los mensajes que reciben, tanto de sus superiores como de sus compañeros de trabajo.</abstract>
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<text>vol. 64 nº 6, junio  2002 ; p. 14-18</text>
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