La Disponibilidad estratégica de los activos intangibles
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<title>Harvard Deusto business review</title>
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<abstract>Para muchas empresas, las capacidades de los empleados, los sistemas de tecnología de la información y la cultura organizativa son mucho más valiosos que sus activos tangibles. A diferencia de los activos financieros y materiales, a los competidores les resulta muy difícil imitar los activos intangibles, lo cual convierte a estos en una fuente de ventaja competitiva sostenible</abstract>
<note type="statement of responsibility">Robert S. Kaplan y David P. Norton</note>
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<title>Harvard- Deusto business review</title>
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<publisher>Bilbao: Ediciones Deusto</publisher>
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<text>nº 122, Marzo 2004 ; p. 38-51</text>
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