En Ibermutuamur la calidad es una tarea de todos
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<title>En Ibermutuamur la calidad es una tarea de todos</title>
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<abstract>Con el objeto de sistematizar comportamientos y desarrollar procesos que garanticen una alta calidad de servicios en todas sus actividades, Ibermutuamur ha optado por un modelo de gestión del cambio en el que el valor humano se convierte en agente del mismo</abstract>
<note type="statement of responsibility">María Julieta Balart, Susana Cruces Dopico</note>
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<title>Capital humano</title>
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<text>nº 179, julio-agosto 2004 ; p. 26-32</text>
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