En Ibermutuamur la calidad es una tarea de todos

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      <subfield code="a">En Ibermutuamur la calidad es una tarea de todos</subfield>
      <subfield code="c">María Julieta Balart, Susana Cruces Dopico</subfield>
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      <subfield code="a">Con el objeto de sistematizar  comportamientos y desarrollar procesos que garanticen una alta calidad de servicios en todas sus actividades, Ibermutuamur ha optado por un modelo de gestión  del cambio en el que el valor humano se convierte en agente del mismo</subfield>
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      <subfield code="a">Mutuas patronales de accidentes de trabajo</subfield>
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      <subfield code="a">Calidad de servicio</subfield>
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      <subfield code="g">nº 179, julio-agosto 2004 ; p. 26-32</subfield>
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