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¿Qué derechos tengo? : la garantía

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084  ‎$a‎82
24511‎$a‎¿Qué derechos tengo?‎$b‎: la garantía ‎$c‎Informe realizado por la Organización de Consumidores y Usuarios
500  ‎$a‎Suplemento de OCU-Compra maestra nº302 (marzo 2006)
520  ‎$a‎Cuando un producto nuevo falla, hay que echar mano de la garantía. Pero en este terreno los consumidores nos movemos con dificultad: no sabemos cuáles son nuestros derechos ni cómo exigir que se respeten. Los documentos de garantía no son fiables en ocasiones. En teoría es el consumidor quien decide si reparar o sustituir por otro un producto que falla en garantía; en la práctica, puede ser el vendedor
65011‎$0‎MAPA20080543549‎$a‎Consumo
650 1‎$0‎MAPA20080567118‎$a‎Reclamaciones
65011‎$0‎MAPA20080551001‎$a‎Garantías
65011‎$0‎MAPA20080556242‎$a‎Reparación
65011‎$0‎MAPA20080565428‎$a‎Documentación
65001‎$0‎MAPA20080605520‎$a‎Defensa del consumidor
65011‎$0‎MAPA20080603175‎$a‎Productos defectuosos
7730 ‎$t‎Dinero y Derechos ‎$d‎Madrid : OCU Ediciones‎$g‎nº 9, Marzo-Abril 2006 ; p. 8-10