MAP20078018200 Marketing y RR.HH.: Creando una experiencia de trabajo. Modelo GEX, Gestión de la experiencia cliente / Eugenio de Andrés y Daniel Primo En: Capital humano : revista para la integración y desarrollo de los recursos humanos. - Madrid : Wolters Kluwer, 1992-2015 = ISSN 1130-8117. - Número 214 Octubre 2007
