MAP20078019015 A la caza del volador : sólo con una estructura de precios que favorezca la modularidad y garantice la satisfacción del cliente es posible captar todo el valor de los servicios / por Rob Docters... [et al.] En: Gestión de Negocios. - Madrid : HSM Inspiring Ideas = ISSN 1576-4370. - Número 3 6 2005