Seção: Artigos Título: Want to perfect your company's service?: use behavioral science / Richard B. Chase and Sriram Dasu Registros relacionados: En: Harvard business review. - Boston : Impact Media Comercial S.A., 1988-. - Número 6 79 2001Outras classificações: 92 Direitos: In Copyright (InC) Referencias externas: earth MÁS INFORMACIÓN Ver detalhe do número