Seção: Artigos Título: CRM done right / Darrel K. Rigby and Dianne ledingham Registros relacionados: En: Harvard business review. - Boston : Impact Media Comercial S.A., 1988-. - Número 11 82 2004Outras classificações: 92 Direitos: In Copyright (InC) Referencias externas: earth MÁS INFORMACIÓN Ver detalhe do número
