Seção: Artigos Título: Companies and the customers who hate them / Gail McGoovern and Youngme Moon Registros relacionados: En: Harvard business review. - Boston : Impact Media Comercial S.A., 1988-. - Número 6 85 2007Outras classificações: 92 Direitos: In Copyright (InC) Referencias externas: earth MÁS INFORMACIÓN Ver detalhe do número