AENOR : revista de la evaluación de la conformidad-Número 344 - enero 2019
Publicação: AENOR : revista de la evaluación de la conformidad
Número: Número 344 - enero 2019
Tipo: Normal
Direitos: InC
| Título | Autor | Páginas |
|---|---|---|
| Nueva certificación de Seguridad Ferroviaria Operacional | Ortiz, Lucía | p. 12-17 |
| "Una Organización saludable es más productiva y satisfactoria para todos" : [entrevista a] Dra. Patricia Such, directora de salud, seguridad y emergencias del Grupo SEAT | p. 18-21 | |
| Gestionar eficazmente las reclamaciones para conseguir la satisfacción del cliente | Flores, Cesar | p. 22-27 |
| ISO/IEC 29110, apoyo a las pequeñas organizaciones desarrolladoras de software | Pino, Francisco J. | p. 28-32 |
| Aún más protección de los sistemas de información en el Ayuntamiento de Alcobendas | Caballero, Sergio | p. 34-37 |