Hacia el consumo eficiente
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| 100 | 1 | $0MAPA20080183011$aWomack, James P. | |
| 245 | 1 | 0 | $aHacia el consumo eficiente$cJames P. Womack, Daniel T. Jones |
| 520 | 8 | $aLa producción eficiente transformó la producción. Ahora es el momento de aplicar las ideas de lograr una mayor eficiencia a los procesos de consumo. Al minimizar el tiempo y el esfuerzo de los clientes y ofrecerles exactamente lo que quieren, cuando y donde lo quieren, las empresas pueden obtener enormes beneficios | |
| 650 | 0 | 1 | $0MAPA20080543549$aConsumo |
| 650 | 1 | 1 | $0MAPA20080610364$aEficiencia organizativa |
| 650 | 0 | 1 | $0MAPA20080615307$aSatisfacción del cliente |
| 650 | 1 | 1 | $0MAPA20080546991$aEmpresas |
| 650 | 1 | 1 | $0MAPA20080614126$aFidelización de clientes |
| 650 | 1 | 1 | $0MAPA20080593483$aServicio al cliente |
| 700 | 1 | $0MAPA20080167479$aJones, Daniel T. | |
| 773 | 0 | $dBarcelona : Ediciones Deusto Planeta de Agostini$gnº 133 Marzo 2005 ; p. 10-21$tHarvard - Deusto Business Review |