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Convertir las aportaciones de los clientes en innovación

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24510‎$a‎Convertir las aportaciones de los clientes en innovación‎$c‎Anthony W. Ulwick
5208 ‎$a‎En este artículo se presenta una metodología para capturar aquellas aportaciones de los clientes que se orientan a resultados. Se trata de un enfoque totalmente diferente de investigacón de mercado y desarrollo de productos. En definitiva, se trata de un cambio radical de estrategia
65011‎$0‎MAPA20080617400‎$a‎Investigación de mercados
65011‎$0‎MAPA20080614126‎$a‎Fidelización de clientes
65011‎$0‎MAPA20080590802‎$a‎Estudios de mercado
65001‎$0‎MAPA20080615307‎$a‎Satisfacción del cliente
65011‎$0‎MAPA20080606787‎$a‎Innovación empresarial
65011‎$0‎MAPA20080606091‎$a‎Estrategia empresarial
65011‎$0‎MAPA20080600938‎$a‎Dirección de empresas
65011‎$0‎MAPA20080559595‎$a‎Metodología
7730 ‎$d‎Bilbao : Ediciones Deusto‎$g‎nº 111, Noviembre-Diciembre 2002 ; p. 60-67‎$t‎Harvard-Deusto business review
7730 ‎$w‎MAP20077100703‎$t‎Harvard Deusto business review‎$d‎Bilbao : Ediciones Deusto, 1990-‎$x‎0210-900X‎$g‎01/11/2002 Número 111 Noviembre-Diciembre 2002, p. 60-67