MAP20090067707 Blanco, Juan Manuel "Lo Importante es que el cliente esté encantado" : entrevista con Marc de Souter, director general de carglass B.V., sucursal de España / Juan Manuel Blanco En: Actualidad aseguradora. - Madrid : INESE, 1972- = ISSN 0012-947X. - 20/04/2009 Número 16 - 2009