El Viaje del cliente dentro de la compañía

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<abstract displayLabel="Summary">En este momento, resulta esencial convertir al cliente en el centro absoluto de la actividad, incorporando su visión, proporcionando soluciones a sus necesidades reales y haciendo su vida más fácil en el viaje por nuestra compañía</abstract>
<note type="statement of responsibility">Óscar Herencia</note>
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<title>Willis Markets</title>
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<text>01/07/2013 Número 1 - julio 2013 , p. 26-27</text>
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