Centro de Documentacion de Fundación MAPFRE - Comercialización y venta de productos financieros

MAP20070012029

Comercialización y venta de productos financieros / Juan Ignacio Garmendia Miangolarra, José Luis Pardo López. — Madrid : Gestión Integral de Recursos Humanos, 1992

766 p. ; 24 cm

Sumario: Evolución del mercado financiero -- Marco actual del mercado financiero -- Análisis sinplificado de productos financieros -- El proceso de marketing (investigación comercial) -- La segmentación del mercado -- Planificación y programación -- Marketing-mix transmisión de información -- La venta -- Necesidades humanas y comportamiento del consumidor -- Conocimiento del cliente -- Psicotipología del cliente -- Planificación comercial -- Iniciación de la entrevista -- La comunicación -- La argumentación -- Las objeciones -- Finalización de la negociación -- El servicio post-venta

DL M. 22.737-1992

ISBN 84-604-3208-4

1. Mercados financieros . 2. Productos financieros . 3. Marketing . 4. Técnicas de venta . 5. Comportamiento del consumidor . I. Pardo López, José Luis . II. Title.

FUNDACIÓN MAPFRE. Centro de Documentación

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