En la era de la información, el cliente es más infiel
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| 245 | 1 | 0 | $aEn la era de la información, el cliente es más infiel |
| 520 | $aEl consumidor actual es exigente y puede obtener lo que busca en nuevos y diferentes canales y proveedores. El perfil del cliente ha dejado de medirse en función de las variables tradicionales, ya que la segmentación viene dada por estilos de vida y comportamientos. En el escenario de hoy, la tecnología puede aportar a las empresas vientajas competitivas que las diferencien del resto del mercado | ||
| 650 | 1 | $0MAPA20080631925$aNuevas tecnologías de la información | |
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| 773 | 0 | $wMAP20077001830$tMediario$dBarcelona : Col.legi de Mediadors d'Assegurances Titulats de Barcelona, 2004-2023$g01/05/2010 Número 123 - mayo 2010 , p. 16-17 |