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Identidad digital de la empresa : posicionamiento en redes sociales y reputación online

 
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<abstract displayLabel="Summary">La estrategia de 'social media' navega en dos terrenos críticos para la marca, pero que pertenecen a la categoría de intangibles (activos difíciles de medir, pero esenciales): la reputación y el diálogo directo con el cliente. ¿Cuánto porcentaje de una venta recae en la reputación de la marca? ¿Y en la experiencia del cliente? </abstract>
<note type="statement of responsibility">Rodrigo Miranda</note>
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<text>03/04/2017 Número 266 - abril 2017 , p. 56-63</text>
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