Los Museos apuestan por la calidad turística

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Title: Los Museos apuestan por la calidad turística / Sergio González

Notes: Sumario: Los museos se han convertido en muchas ocasiones en una de las referencias más importantes de los destinos turísticos, por lo que es importante que la prestación del servicio responda a determinados estándares de calidad para dar respuesta a las expectativas de los visitantes. AENOR realiza las auditorías de acuerdo con los requisitos recogidos en la Norma UNE 302002 para que los museos puedan obtener la Q de Calidad Turística, que incluyen aspectos como la planificación de la actividad o la gestión de emergencias. El Museo Guggenheim Bilbao y el Museo Nacional Thyssen-Bornemisza de Madrid han sido los primeros en apostar por esta certificación

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