La Continuidad de una empresa familiar requiere diálogo, generosidad y visión colectiva

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<abstract displayLabel="Summary">Entrevista a Francesc Santasusana, consejero de la correduría Santasusana, que celebra su centenario. Se abordan los factores que han permitido la continuidad de la empresa familiar: confianza del cliente, implicación social y anticipación a los cambios. Destaca la importancia del protocolo familiar para la sucesión, la apuesta temprana por la tecnología y la adaptación a la inteligencia artificial. Se analiza la concentración del sector, la necesidad de combinar tecnología con cercanía al cliente y la integración en Medicorasse para garantizar el futuro. Se subraya que la confianza, la empatía y la visión a largo plazo son claves para afrontar los retos del sector asegurador.</abstract>
<note type="statement of responsibility">Francesc Santasusana; Elena Benito</note>
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