Inteligencia emocional : el uso inteligente de las emociones
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520 | 8 | $aLa sociedad del s. XXI, más que de hombres y mujeres que sepan mucho, va a necesitar personas que se relacionen adecuadamente con los demás, que sepan controlar sus emociones, que transmitan entusiasmo, o sea, que sepan poner de acuertdo los dos cerebros: el racional y el emocional, es decir, que tengan inteligencia emocional. Este artículo expone los cinco componentes básicos de la inteligencia emocional, desarrollados por Goleman: la autoconciencia, autocontrol, automotivación, empatía y habilidad social. Puesto que las emociones influyen en gran medida en nuestra vida personal y en nuestro trabajo, si éstas se entienden y se controlan y se propaga el entusiasmo en la organización, tendremos una empresa emocionalmente inteligente y, por tanto, encaminada hacia el éxito. | |
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773 | 0 | $gnº 137, Octubre 2000 ; [4] p$tCapital humano$dMadrid |