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La Gerencia de riesgos aplicada a los objetivos de calidad de la empresas de servicios

La Gerencia de riesgos aplicada a los objetivos de calidad de la empresas de servicios
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1001 ‎$0‎MAPA20080317614‎$a‎Fernández Isla, Gonzalo
24513‎$a‎La Gerencia de riesgos aplicada a los objetivos de calidad de la empresas de servicios‎$c‎Gonzalo Fernández Isla
260  ‎$a‎Murcia‎$b‎[s.n.]‎$c‎1995
300  ‎$a‎[Sin pág.]‎$c‎30 cm.
500  ‎$a‎Donación de AGERS
500  ‎$a‎Ponencia presentada en el Congreso QGR celebrado en Murcia los días 21 y 22 de septiembre de 1995.
520  ‎$a‎Introducción -- La calidad -- La gestión de la calidad de los servicios y sus diferencias con los productos -- Objetivos de la calidad de los servicios -- La gerencia de riesgos aplicada al objetivo de calidad -- Aspectos fundamentales a considerar en la contribución de la gerencia de riesgos al objetivo de calidad en empresas de servicios -- Principales herramientas que la gerencia de riesgos pone a disposición del objetivo de calidad -- El desarrollo de la calidad y la gerencia de riesgos en las empresas de servicios y sus perspectivas de futuro -- Conclusiones -- Anexos.
650 1‎$0‎MAPA20080591182‎$a‎Gerencia de riesgos
650 1‎$0‎MAPA20080601782‎$a‎Gestión de la calidad
650 1‎$0‎MAPA20080589387‎$a‎Calidad empresarial
650 1‎$0‎MAPA20080601119‎$a‎Empresas de servicios
650 1‎$0‎MAPA20080597818‎$a‎Objetivos de calidad
650 1‎$0‎MAPA20080561864‎$a‎Conferencias
650  ‎$0‎MAPA20170000693‎$a‎Documento AGERS
7112 ‎$0‎MAPA20080483807‎$a‎Congreso QGR‎$n‎‎$d‎1995‎$c‎Murcia
856  ‎$q‎application/pdf‎$w‎1033541‎$y‎Recurso electrónico / electronic resource