Sección: Artículos Título: In a downturn, provoke your customers / Philip Lay, Todd Hewlin, Geoffrey MooreAutor: Lay, Philip Registros relacionados: En: Harvard business review. - Boston : Impact Media Comercial S.A., 1988-. - Tomo 87 Número 2 - 2009Otras clasificaciones: 92 Derechos: In Copyright (InC) Referencias externas: earth MÁS INFORMACIÓN Ver detalle del número