Centro de Documentacion de Fundación MAPFRE - La Gestión del siniestro y el cliente, puntos de fricción con las aseguradoras

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La Gestión del siniestro y el cliente, puntos de fricción con las aseguradoras / Óscar Bordona

Sumario: Los resultados del II Panel de la Mediación revelan las áreas de mejora, como el acceso a los informes periciales, así como las necesidades de agentes y corredores en relación con la retención de sus carteras.

En: Aseguradores. - Madrid : Consejo General de los Colegios de Mediadores de Seguros, 1968- = ISSN 004-430-X. - 03/03/2014 Número 452 - marzo 2014 , p. 16-20

1. Mercado de seguros . 2. Mediación de seguros . 3. Gestión de siniestros . 4. Agentes de seguros . 5. Corredores de seguros . 6. Atención al cliente . I. Título.