Centro de Documentación de Fundación MAPFRE - Mecanismos extrajudiciales de resolución de conflictos en el sector asegurador

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Mecanismos extrajudiciales de resolución de conflictos en el sector asegurador / Antonio E. González Estévez y José A. Badillo Arias

Sumario: Con la finalidad de evitar la judicialización de las reclamaciones de los asegurados y para tratar de reducir, al máximo posible, la litigiosidad en la tramitación de los siniestros, el sector asegurador siempre ha estado abierto y, en consecuencia, ha potenciado, para resolver los conflictos o controversias que puedan surgir entre asegurados y entidades aseguradoras, la utilización de mecanismos o de instituciones que puedan permitir su resolución dentro del ámbito extrajudicial y, todo ello, sin dejar desprotegidos los derechos e intereses de los asegurados. En el presente trabajo se analizan los distintos mecanismos extrajudiciales para la resolución de los referidos conflictos, con una especial referencia a la protección administrativa y a la resolución alternativa de litigios en el ámbito de la Unión Europea

En: Consorseguros digital. - Madrid : Consorcio de Compensación de Seguros, 2014-. - 30/09/2014 Número 1 - septiembre 2014

1. Resolución de conflictos . 2. Seguros . 3. Mediación . 4. Litigios . 5. Reclamaciones . I. Badillo Arias, José Antonio . II. Consorcio de Compensación de Seguros (España) . III. Título.