Centro de Documentación de Fundación MAPFRE - Seguro y digitalización, cambiará el cómo, se mantendrá el qué : [entrevista a] José Luis Ferré, consejero delegado de Allianz Seguros

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Seguro y digitalización, cambiará el cómo, se mantendrá el qué : [entrevista a] José Luis Ferré, consejero delegado de Allianz Seguros

Sumario: En un momento en el que son muchas más las incertidumbres que las certezas, en el que el cambio tecnológico es exponencial, introducir en una conversación el tema de cómo afectará la digitalización al Seguro es una osadía, pero no podíamos permitirnos pasar la oportunidad de conocer la opinión de José Luis Ferré, consejero delegado de Allianz Seguros, ya que la compañía ha puesto fecha a su digitalización en España: 2018. Y lo está haciendo con las ideas muy claras sobre lo que es y lo que no es digitalización. Es cliente, mejora de procesos, oportunidad de crecer, acceso a nuevos nichos de negocio, peritación remota. Pero digitalización no es desintermediación, ni seguro directo, ni simple ahorro de costes ni peritación sin perito. Comparte estas ideas el presidente de APCAS, Fernando Muñoz, en esta conversación sobre el presente y el futuro del seguro y la pericia.

En: Pericia. - Madrid : APCAS, 1990-. - 01/03/2017 Número 71 - marzo 2017 , p. 10-15

1. Mercado de seguros . 2. Digitalización . 3. Perspectivas del seguro . I. Ferré, José Luis .