Centro de Documentación de Fundación MAPFRE - Nuevas tecnologías que singularizan la gestión del márketing

MAP20170024323

Nuevas tecnologías que singularizan la gestión del márketing / Roberto Álvarez del Blanco, Federico Álvarez del Blanco

11 p.

Sumario: Nos enfrentamos a un fresco y fascinante panorama de márketing. Las nuevas tecnologías ya permiten modificar las experiencias de los clientes de forma radical, en tiempo real y en prácticamente todos los sectores. Los continuos y simbióticos adelantos tecnológicos, en paralelo al aumento de las expectativas de los clientes, obligan a que las actividades de márketing tengan que innovar a ritmos cada vez más acelerados. Estos son tiempos de propagación muy rápida de información, ideas y tecnologías

En: Harvard deusto business review. - Bilbao : Ediciones Deusto, 1990- = ISSN 0210-900X. - 03/07/2017 Número 269 - julio/agosto 2017 , p. 34-44

1. Nuevas tecnologías . 2. Gestión del marketing . 3. Robots . 4. Inteligencia artificial . 5. Realidad aumentada . 6. Realidad virtual . 7. Compras . 8. Experiencia del cliente . 9. Robótica . 10. Cultura organizativa . I. Álvarez del Blanco, Federico . II. Título.